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【デビッド・ウィルソン氏に学ぶ】AIがSEO、広告、リード品質を永遠に変える:デジタル成長のための3つの適応戦略

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はじめに

この記事は、デジタルエージェンシーZozimusのCEOであるデビッド・ウィルソン氏が、専門家向けセッション「Eコーヒー」で語った、「AIがSEO、有料広告、そしてリード品質を永久に変える」というテーマに関する非常に重要なプレゼンテーションの内容を客観的に掘り下げ、解説するものです。

引用元となる動画は、YouTubeチャンネル「E-Coffee with Expert」より、「David Wilson: How AI Changes SEO, Paid Ads & Lead Quality Forever」です。ウィルソン氏は、ChatGPTの登場以来、デジタルマーケティングの戦術と戦略が根本的な見直しを迫られている現状を具体的に指摘し、企業がこの新しい時代を勝ち抜くための実践的な戦略転換を提言しています。

1. AIがマーケティングファネルにもたらす構造的変化

AI技術の進化は、従来のデジタルマーケティングの前提を崩し、特にファネル(購買プロセス)の構造に大きな影響を与えています。

1-1. ToF(ファネルトップ)の消失とAI概要の影響

ChatGPTのような大規模言語モデル(LLM)や、Googleの検索結果に組み込まれた「AI概要(AI Overview)」機能は、ユーザーの基本的な質問(「〇〇とは何か?」といったToFキーワード)に対して、検索結果をクリックすることなく直接回答を提供するようになりました。

  • モバイル検索の視覚的変化: モバイルデバイスで検索を行うと、画面の大部分をAI概要が占め、有料広告の後にようやくオーガニック検索結果が表示される構造になっています。これにより、最も基本的な検索トラフィック、つまりファネルの頂点からの流入が劇的に減少しています。

  • 構造的なトラフィックロス: デビッド・ウィルソン氏は、この変化により、オーガニック検索における競争の中心が「基本的な情報収集」から別のフェーズに移行したと指摘します。

1-2. 購買サイクルの劇的な短縮化

AIツールは、単なる情報提供だけでなく、「比較検討」というMoF(ファネル中央)の重要なプロセスを代行しています。

  • AIによる比較検討の自動化: ユーザーが「市場で最高のCRMソフトウェアはどれか?」と尋ねた場合、AIは複数のソースを瞬時に統合・比較し、要点をまとめて提示します。

  • 所要期間の短縮: 従来、リードがウェブサイトを複数訪問し、30日、60日、90日をかけていた比較検討のプロセスが、AIの介入により、20日、40日、60日といったより短い期間に圧縮されています。企業は、リードがウェブサイトに訪れた時点で、すでに高度に情報武装していることを前提とした戦略を構築する必要があります。

2. 適応戦略:SEO、広告、LLM可視性の再構築

AIによる構造変化に適応するため、ウィルソン氏は具体的な3つの戦略的転換を提言しています。

2-1. SEOの焦点をMoF(ファネル中央)へシフト

ToFトラフィックの減少を受け、オーガニック戦略はコンバージョンに近いMoFのキーワードに集中すべきです。

  • 具体的なキーワード戦略: 「〇〇とは」といった定義型のキーワードから、「XYZ会社に最適なSAS製品と、その理由、利点、ユースケース」といった、具体的な比較や課題解決に焦点を当てたコンテンツに転換します。

  • MoFの優位性: MoFキーワードの検索ボリュームはToFキーワードよりも少ないものの、ユーザーの購買意欲が極めて高いため、コンバージョン率が大幅に向上することが確認されています。ウィルソン氏のチームのデータでも、MoFへのシフトは、たとえトラフィック量が減っても収益性を高める結果をもたらしています。

2-2. 有料広告の再構築とソーシャルシフト

オーガニックからのToFトラフィックが不足する中で、有料広告の役割も変化します。

  • リターゲティングの難化: Google検索でToFキーワードでユーザーを引きつけ、その後にリターゲティングを行う従来の戦略は、AI概要のせいでファネルトップのトラフィックが不足し、困難になっています。

  • Metaなどソーシャルでの認知度向上: 新しい戦略では、ファネルトップの認知度向上をMeta(Facebook/Instagram)やTikTokなどのソーシャルネットワークに依存する形にシフトします。ソーシャルで広告に接触したユーザーをウェブサイトに誘導し、そこでリターゲティングリストを作成・管理し、最終的なコンバージョンを狙います。これにより、Googleに頼りすぎない、より強靭なファネルを構築します。

2-3. LLM時代における可視化戦略 AEO (AI Engine Optimization)

ChatGPTなどのLLMに情報源として採用され、回答に表示される(引用される)ための戦略も重要です。

  • 権威の構築(PRとリンク構築): LLMが情報を参照する際、インターネット上のすべてのソースを参照するのではなく、「信頼できる上位1000のウェブサイト」のグループを特に重視しているという指摘があります。この信頼グループに入るためには、従来から重要とされてきた質の高いPR活動強力なリンク構築が不可欠です。

  • スキーママークアップとコンテンツ構造化: コンテンツがLLMに「理解」され、回答として抽出されるためには、そのコンテンツが「何についての情報か」だけでなく、「質問の答えがどこにあるか」が明確に構造化されている必要があります。具体的な製品情報やFAQなど、LLMが利用しやすい形でのスキーママークアップの適用が効果的です。

  • 「鮮度」とインデックス: LLMは、訓練データのみならず、リアルタイムの情報を必要とするクエリ(例:「ボストンで最高のコーヒーショップは?」)に対しては、依然としてウェブサイトの最新情報を参照します。ウェブサイトの健全なインデックス状態を維持することは、ToFを完全に放棄しないためにも重要です。

3. 組織文化と測定基準(KPI)の変革

AIの導入は、ツールや戦略だけでなく、組織全体の文化と成功の定義も変える必要があります。

3-1. AIへの適応を促す文化の醸成

  • 採用基準の変更: 新しいデジタル担当者を採用する際、好奇心を最も重要な資質として重視すべきです。これは、常に進化するAIツールや技術に対して、自ら学び、試行錯誤する意欲を持つ人材を求めることを意味します。

  • トレーニングへの投資: 従業員がAIツールを最大限に活用できるように、企業は研修に時間とリソースを投資すべきです。「ミニ大学」の開設や、チーム内で効果が実証されたプロンプトライブラリの共有は、組織全体のAIリテラシーを高める具体的な手段です。

3-2. ワークフローの自動化事例と効率化

AIは、日常的なマーケティング作業を劇的に効率化します。

  • SEO監査用GPTの構築: SEMrush、Screaming Frog、Google Search Consoleといった異なるデータソースからの情報を統合し、人間がチェックする前にAIが自動でレポートを作成し、具体的な推奨事項まで提示する専用のGPTを構築することで、監査時間を大幅に短縮できます。

  • 分析用GPTの活用: Google広告、Search Console、CRMデータなど、異なるチャネルのレポート間の関連性をAIに分析させることで、人間では見逃しがちな「点と点」(例:あるチャネルからのトラフィックは直接コンバージョンしないが、別の有料チャネルのリターゲティングの種となっている)を結びつける洞察を得ることができます。これにより、真に効果的な施策の特定が可能になります。ウィルソン氏は、こうしたAIワークフローにより、月間200時間以上の作業時間を節約した例を挙げています。

3-3. 測定基準と予算配分の再定義

成功の基準と、リソースの配分方法も、AI時代に合わせて変える必要があります。

  • KPIの究極の目的: SEOランキングの順位やクリック率(CTR)といった中間指標ではなく、最終的なリード、売上、収益への貢献を最重要視すべきです。「どの施策が、実際に成立した取引に貢献したか」を把握し、営業部門(セールスチーム)と連携して**リードの質(MQL、SQL)**に関するフィードバックを収集し、キャンペーンを調整することが不可欠です。

  • オーディエンス・ファースト予算: 従来の「Googleに80%、ソーシャルに20%」といったチャネルベースの予算配分は、柔軟性に欠け、現在の変化に対応できません。これからは、オーディエンスベースで予算を配分すべきです。ターゲットオーディエンスが「どのチャネルを、どのタイミングで、どのように利用しているか」を詳細に分析し、その結果に基づいて、予算をチャネル間で流動的かつ柔軟に配分することが求められます。チャネルファーストからオーディエンスファーストへの転換こそが、AI時代における予算戦略の核心です。

4. AI時代を勝ち抜くために

デビッド・ウィルソン氏の提言は、AIの進化を単なる技術的な課題として捉えるのではなく、マーケティング戦略、組織文化、そして予算配分を見直す構造的な機会として捉えることの重要性を示しています。ToFからMoFへのシフト、ソーシャルとリターゲティングの強化、そして何よりも「AIファースト」な組織文化の醸成こそが、デジタル成長の鍵となりそうです。

5. 菊地物産からのご案内

AI技術がマーケティング戦略を根本から変革し、企業にDX(デジタルトランスフォーメーション)と新しいマーケティング手法への迅速な適応が求められる今、専門的な支援が不可欠です。

株式会社菊地物産は、マーケティング支援、クリエイティブ制作、DX支援、を事業内容としており、AI時代における複雑化したデジタル戦略の立案、実行、そして最適なKPI設定に関するサポートを提供可能です。

デビッド・ウィルソン氏が提唱するオーディエンス・ファーストの予算配分への転換、AIを活用した効率的なワークフロー構築、そしてコンバージョンを最大化するためのMoFコンテンツ戦略など、御社のデジタル成長に関する課題解決にご興味のある方は、ぜひお気軽にご相談ください。